ข้อตกลงและเงื่อนไข
ขอขอบคุณที่จองและเข้าพักกับเรา
หากผู้ใช้บริการ ซึ่งต่อไปนี้เรียกว่า “ท่าน” ได้ทำการจองบ้านพักหรือเข้าพักกับทาง ไร่หญ้าฟาร์มสเตย์ แก่งกระจาน (ผู้ให้บริการ)
ซึ่งต่อไปนี้เรียกว่า “ฟาร์มสเตย์” ถือว่าท่านยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขการเข้าพักที่ฟาร์มสเตย์ได้กำหนดไว้แล้ว ดังต่อไปนี้
ข้อตกลงและเงื่อนไขการจองบ้านพัก
อัตราค่าบริการบ้านพักที่ได้แสดงไว้ในเว็บไซต์แห่งนี้ ได้รวมไปถึงบริการอาหารเช้า จำนวน 1 มื้อ ตามจำนวนผู้ใช้บริการที่กำหนดไว้แล้ว หากต้องการเข้าพักเกินกว่าจำนวนที่กำหนดไว้ หรือต้องการบริการเสริมอื่น ๆ ท่านจะต้องชำระค่าบริการเพิ่มเติมให้กับทางที่พัก ซึ่งสามารถสอบถามอัตราค่าบริการได้จากเจ้าหน้าที่
เด็กทารกอายุ 0-1 ปี หรือเด็กอายุ 2-6 ปี เข้าพักได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม จำนวน 1 ท่านต่อห้อง ในกรณีที่ใช้เตียงที่มีอยู่แล้วในห้องพัก เด็กที่เกินจาก 1 ท่านนี้ หากต้องใช้ที่นอนเสริมหรือเตียงเสริม จะชำระค่าบริการตามอัตราที่กำหนด
ฟาร์มสเตย์ถือว่าผู้ใช้บริการที่มีอายุเกินกว่า 6 ปี หรือสูงกว่า 120 ซม. เป็นผู้ใหญ่ จะต้องใช้ที่นอนเสริมหรือเตียงเสริม และชำระค่าบริการตามอัตราที่กำหนด
การจองบ้านพักจะถือว่าสมบูรณ์ เมื่อทางฟาร์มสเตย์ได้รับชำระเงินมัดจำจากท่านแล้วอย่างน้อย 500 บาท หรือ 50% ของยอดค่าใช้บริการทั้งหมด กรุณาติดต่อฟาร์มสเตย์เพื่อยืนยันการจองโดยทันที เมื่อท่านได้ทำการชำระเงินแล้ว โปรดเก็บหลักฐานการชำระเงินไว้เป็นเอกสารสำคัญ
หากท่านแจ้งความประสงค์ในการจองบ้านพักต่อเจ้าหน้าที่ แล้วไม่มีการชำระเงินมัดจำภายใน 24 ชั่วโมงหรือภายในระยะเวลาที่เจ้าหน้าที่กำหนด ฟาร์มสเตย์มีสิทธิ์ในการยกเลิกการจองของท่าน โดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
เมื่อท่านได้ชำระเงินมัดจำเรียบร้อยแล้ว จะไม่สามารถขอคืนเงิน หรือยกเลิกการจองห้องพักได้ในทุกกรณี ทั้งนี้ฟาร์มสเตย์อาจอนุญาตเป็นรายกรณี โดยมีการคิดค่าปรับตามที่กำหนด
หากต้องการเปลี่ยนแปลงวันเข้าพัก กรุณาแจ้งทางทีพักล่วงหน้าก่อนถึงวันเข้าพักอย่างน้อย 7 วันก่อนถึงวันเข้าพัก
หากท่านได้ชำระมัดจำแล้ว และมีการขอเลื่อนการเข้าพักออกไปก่อน ท่านต้องแจ้งขอใช้สิทธิ์ และกำหนดวันเข้าพักใหม่ภายใน 90 วันนับจากวันที่ชำระเงินมัดจำ และท่านจะต้องชำระค่าบริการส่วนต่างของการเข้าพัก (ถ้ามี) หากพ้นกำหนดดังกล่าวแล้ว ถือว่าระยะเวลาการขอใช้สิทธิ์ของท่านได้สิ้นสุดลง และจะไม่คืนเงินมัดจำให้กับท่าน
เงื่อนไขการจองนี้ไม่สามารถใช้กับรายการจองที่จองผ่านตัวแทนรับจองห้องพัก (Travel Agent)
ไร่หญ้าฟาร์มสเตย์ แก่งกระจาน อาจ แก้ไข ปรับปรุง ข้อตกลงและเงื่อนไขนี้ได้ตามความเหมาะสม โดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
ข้อตกลงและเงื่อนไขการเข้าพัก
เวลาเข้าพัก (เช็คอิน) คือ ตั้งแต่ 14.00 น.
เวลาออก (เช็คเอาท์) คือ ก่อน 12.00 น. (เที่ยงวัน)
การไม่เข้าพักตามวันที่กำหนด (No-Show) ท่านไม่สามารถขอรับเงินคืนได้ หากท่านต้องการเปลี่ยนแปลงวันเข้าพักให้เป็นไปตามเงื่อนไขที่ทางฟาร์มสเตย์ได้ระบุไว้
หากต้องการเช็คอินล่าช้า โปรดติดต่อฟาร์มสเตย์ล่วงหน้า
อนุญาตให้เข้าพักตามจำนวนคนที่ระบุไว้ในตอนจองเท่านั้น หากเกินกว่านั้น ทางลูกค้าจะต้องแจ้งให้ทราบก่อนเข้าพัก และจ่ายค่าเข้าพักตามจำนวนคนที่เพิ่มเติม
หากท่านไม่ได้เช็คเอาท์ ภายในเวลาที่กำหนด จะต้องเสียค่าบริการเพิ่มเติมเท่ากับค่าบริการหนึ่งคืนสำหรับวันนั้น ๆ และค่าบริการนี้จะไม่สามารถใช้เพื่อพักค้างคืนต่อได้
ในกรณีที่ห้องพักได้ถูกจองจากแขกท่านอื่นในวันดังกล่าวแล้ว
โปรดรักษาความสะอาดภายในอาคารและห้องพัก ในกรณีที่ทรัพย์สินของทางฟาร์มสเตย์เสียหายหรือสูญหาย ต้องชดเชยค่าเสียหายตามราคาทรัพย์สินนั้นๆ
ทางฟาร์มสเตย์ให้บริการสถานที่จอดรถ ไม่ได้รับผิดชอบต่อรถและสิ่งของภายในรถของท่าน
ไม่อนุญาตให้เคลื่อนย้ายเฟอร์นิเจอร์/วัตถุออกจากห้องพักโดยไม่ได้รับอนุญาต สิ่งของสูญหาย หรือชำรุดเสียหาย ผู้เข้าพักจะต้องรับผิดชอบตามสภาพ
ไม่อนุญาตให้ประกอบอาหารภายในห้องพัก
ไม่อนุญาตให้สูบบุหรี่ภายในห้องพัก อนุญาตให้สูบบุหรี่ได้เฉพาะบริเวณที่กำหนดเท่านั้น
ขอสงวนสิทธิ์งดใช้เสียงดังตั้งแต่เวลา 24.00 น. เป็นต้นไป
ไม่อนุญาตสัตว์เลี้ยง วัตถุไวไฟ วัตถุอันตราย สิ่งเสพติดผิดกฎหมาย ทุกชนิด เข้ามาภายในฟาร์มสเตย์
ไม่อนุญาตลูกค้ากระทำการอันใดที่ผิดต่อกฎหมายภายในฟาร์มสเตย์
หากลูกค้าลืมทรัพย์สินหรือทรัพย์สินสูญหายภายในที่พักทางฟาร์มสเตย์จะไม่รับผิดชอบใดๆ ทั้งสิ้น
ไร่หญ้าฟาร์มสเตย์ แก่งกระจาน อาจ แก้ไข ปรับปรุง ข้อตกลงและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตามความเหมาะสม โดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า